P : N사가 왜 외부링크를 허용하지 않고 내부 콘텐츠에 더 집중을 하는지 아세요?
S : ( ..)a (무슨 이야기를 하려고...)
P : 이유는 간단해요.. 사용자는 링크(link)를 원하는 것이 아니라 정보(contents)를 원하니까요. 사용자는 어느링크의 정보인지 별로 관심없잖아요..
S : 그렇지.
콘텐츠를 lock in 시키느냐 open 시키느냐는 사업자의 관심사이지 사용자의 관심사는 아니다.. 서비스를 사용자 중심에서 바라보는 insight를 가져야하는 측면에서는 틀린 말은 아니다..
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