스팅구리 공책 : 3/21 : 마케팅 계획 기본원칙 10가지

마케팅!! 어떻게 하면 마케팅을 잘 할수 있을까요? 모든 마케터들의 고민이다..나 또한 늘 이런 고민에 살고 있다..마케팅에 관련된 책은 하루에 몇권씩 나오는데..우리 서비스에 그리고 현재 실정에 맞는 마케팅 방법을 찾으려고 하면 사금깨는 것 보다 더 어렵다.. 넘쳐나는 정보속에서 옥석을 가리기에는 많이 읽고 배우고 깨지는 수 밖에 없을 것 같다..그래도 원칙은 있으니 기본 원칙을 한번 알아보자..(이 기회에 리마인드 한번 해보자..) 원칙 그런거 좋아 하지 않나..딱 떨어지는것이..마케팅 불변의 법칙, 80:20 법칙 등등 (책 제목들을 법칙으로 만드는 것도 유도하기 위함이 아닐까?) 언젠가 사이트에서 다운 받아놓은 것인데 출처를 잘 모르겠다..( ..)a

원칙 1. 전술적 계획을 구체화하기 전에 전략적 계획을 수립한다.
-전략적 마케팅 계획을 우선적으로 개발해야 한다. 이는 외부환경에 대한 면밀한 조사를 완료하고, 그로부터 나오는 영향요인에 대해서 발견한 후, 타당한 전략적 대응방안의 개발에 대해서 많이 강조를 하고 있다. 물론, 계획 과정에서 모든 계층의 관리자들이 참여해야 한다...

원칙 2. 마케팅은 조직 구성원 모두의 책임이다
-조직 내 모든 구성원이 마케팅 계획수립 과정에서 잠재적인 공헌자여야 한다. 어디에서나 마케팅 보고서와 매출 보고서는 실용적으로 작성되고 보고되어야 한다. 최고 경영자에게만 그럴 필요는 없다.

원칙 3. 마케팅에 대한 공유 가치
-마케팅은 고객과 기업 두 집단의 목표를 달성하기 위하여 기업 전체의 자원을 선택된 고객집단의 니즈를 충족시키기 위하여 활용하는 관리과정이다. 마케팅은 일련의 기능적 활동이라기보다는 태도와 관련된다.

원칙 4. 시장 구조
-가능하다면 기능적 활동 보다는 고객집단 위주로 기업 활동을 구성하고 이러한 전략 사업단위 내에서 마케팅 계획을 실행하라.

원칙 5. 철저한 환경 분석
-주변 환경에 대한 효과적인 분석은 내/외부 정보를 모두 포함해야만 한다.

원칙 6. SWOT 분석 정보의 요약
-정보는 마케팅 계획이 구축되는 기본 토대이다. 또한, 훌륭한 전략을 수립할 수 있는 역량은 정보(내/외부)에서 유래된다. SWOT 분석은 다음 사항들을 실행하고 있다.
- 조직에 매우 중요한 각각의 특정한 세분시장에 집중한다.
- 간단하며, 흥미 있고 간결하다.
- 핵심 요인에만 집중한다.
- 경쟁 우위에 집중하여 경쟁자와 관련된 차별적 강점과 약점들을 열거한다.
- 주요한 외부의 기회와 위협만을 나열한다.
- 실제 문제를 확인한다. 관련 없는 사항은 리스트에 올리지 않는다.

원칙 7. 기술과 지식
-전략적 사업단위(SBU) 내에서 마케팅에 관한 책임이 있는 모든 사람들이 업무를 위하여 필요한 마케팅 지식과 기술을 가지고 있는지를 확인하라. 특히 그들이 다음과 같이 중요한 마케팅 도구들을 이해하고 사용법을 숙지하고 있는지를 확인하라. ( - 정보 검사/조사 ,- 포지셔닝,- 시장 세분화,- 표적시장,- 제품 수명 주기,- 갭 분석,- BCG 매트릭스,- 포트폴리오 관리,- 마케팅의 4P's )

원칙 8. 프로세스의 체계화
-마케팅 계획수립을 위해서 문서화된 일련의 절차와 충분히 검증된 형식을 보유하는 것이 필수 불가결하다.
- 모든 주요 사항들이 체계적으로 고려되었는지 확인하는 것
- 일관성 있는 방법으로 전략계획의 필수적 요소들을 조화하는 것
- 다각화된 기업에서 기업 경영진으로 하여금 다양한 사업을 비교하고 기업의 전반적 상황과 미래의 고객을 이해하도록 돕는 것

원칙 9. 목표의 우선순위
-모든 목표는 조직에 미치는 영향력과 긴급한 정도에 따라 우선순위가 정해져야 한다. 또한, 그에 따라서 자원도 할당되어야 함을 명심해야 한다.

원칙 10. 스타일과 문화
- 마케팅 계획수립은 최고 경영진의 적극적인 지지와 참여 없이는 효과적이지 못하다. 하지만, 이러한 지지를 확보해도, 마케팅 계획수립 유형은 기업 수명주기의 단계에 적합해야만 한다.